Dura olarak, kaliteyi müşteri odaklı bir perspektif ile şirket kültürünün ana öğesi haline getirmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda tüm Dura çalışanları ve iş ortakları için kalite bir yaşam biçimidir.
- Değerlerimiz ışığında, müşterilerimizin beklentilerini analiz edip kalite performansını müşteri memnuniyeti doğrultusunda yükseltmek için çaba harcarız.
- Hizmet kalitemizin sürdürebildiğini çalışanlarımızla temin ederiz. Yetkin personelimiz, huzurlu ve takım çalışmasını teşvik eden bir çalışma ortamında, Dura'yı daha ileri taşır.
- İş ortaklarımızın ve müşterilerimizle işbirliği ve güven içerisinde çalışarak kaliteyi bir kültür haline getirmek için çabalarız.